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在支農中壯大實力
4月春耕忙，在如東新豐村農民陶素英500多畝的家庭農場里，綠油油的小麥正在拔穗。作為如東縣首家領取家庭農場營業執照的家庭農場，陶素英無疑是幸運的。如東農商銀行為家庭農場量身定制的信貸產品，緩解了她的貸款難。陶素英家曾因為沒有資金購買農機設備，導致2萬斤小麥來不及收割爛在地里，損失巨大。如今，陶素英感激地告訴記者：“有了農商銀行的支持，我購買了收割機，再也不愁小麥爛在地里了！”
像陶素英這樣受益的家庭農場在如東縣還有10余家。截至2014年末，該行共支持家庭農場貸款12家，全年累計發放貸款460萬元。曹桂斌告訴記者，去年以來，如東農商銀行以推動農戶經營轉型為著力點，出臺家庭農場貸款管理辦法，加大信貸支持力度，助推家庭農場大發展。
近年來，如東農商銀行大力實施金融支持農村各類新型經營主體，成績斐然。該行篩選一批運作規范、發展意愿強的優質經營主體作為信貸支持重點，通過易貸通卡“一次授信、余額控制、隨用隨貸、周轉使用”的特點，優先授信，優先放貸。截至目前，該行發放各類農村經營主體貸款156戶、4.9億元。
在不遺余力支農中，如東農商銀行也贏得了回報。截至2014年末，該行各項存款余額200.89億元，比年初增加40.84億元，總量、增量份額指標持續保持縣域金融市場首位，增幅位居全省農信系統第3位；各項貸款余額108.12億元，比年初增加17.6億元，總量、增量市場份額始終保持縣域金融市場領先，貸款增幅位居全省農信系統第10位，比上年前移4位。
在轉型中打造核心競爭力
近年來，如東農商銀行緊扣地方經濟產業特色，積極推廣海域使用權、倉單、漁權等多種權利質押方式，解決融資擔保難問題。
該行對南通龍臻灘涂開發有限公司發放了600萬元海域使用權貸款，該公司用貸款改造了高效生態養殖梭子蟹、小白蝦池塘2500畝，形成了新的經濟增長點。池塘的平均產值也由過去的3000元/畝上升至7500元/畝，同時帶動了承租戶共同致富。該公司實行的是“公司+租賃養殖戶”的經營管理模式，目前已經與101戶養殖戶簽訂了租賃養殖合同。
“要轉變過去‘以產品為中心’拿條條框框來要求客戶的老思想，真正做到‘以客戶為中心’，客戶有什么樣的金融需求，我們就設計什么樣的產品服務。”曹桂斌不無感慨地說，為解決小微企業融資難問題，該行不斷探索創新拓展新的信貸業務，由原來單一的房屋及土地抵押貸款，增設開辦了知識產權質押、股權質押、動產（倉單）質押等10多種貸款方式，全力為小微企業發展撐腰。
該行創新打造“兩小企業支持”平臺，構筑小微企業貸款“綠色通道”。從2013年起，在全縣實施中小微企業“雙百培育”計劃。用三年時間，著力培育一批發展前景好的小微企業成長為年銷售2000萬元以上的規模企業，支持和推動一批具有較強擴張能力、發展動力和競爭實力的中小企業成長為年銷售億元以上的大企業。目前已有122戶企業納入該計劃，累計貸款余額8.6億元。如東南天農科化工有限公司財務部負責人何美芬很有感觸地說：“我們是外地投資企業，但如東農商銀行是第一家給予我們信貸支持的銀行，在該行2000萬元的貸款和‘雙百培育’計劃扶持下，企業得到迅速發展壯大，去年成功實現產值3億多元，我們打心底感謝農商銀行！”
為更好地滿足市場和客戶需求，提升銀行競爭力，目前，該行正如火如荼地推進商務轉型。曹桂斌認為，所謂商務轉型就是要創新業務模式，實現差異化營銷，就是要創新產品服務，滿足個性化需求，歸根結底就是要在轉型發展中打造農商銀行的核心競爭力！
在服務中成就品牌影響力
在掘港鎮八總村一家農資超市，村民周金蘭剛剛代婆婆領取了600余元尊老金。她樂呵呵地告訴記者，自從村里有了“金融綜合服務站”，再也不用跑到幾公里外的集鎮銀行去取錢了。
記者看到這家“金融綜合服務站”里有A類點鈔機、保險箱、自助終端等設備，儼然一家小型銀行。農資超市老板介紹說，這里能為農民提供查詢、消費、轉賬、小額取現等多種金融服務。如東農商銀行行長顧曙光介紹說，截至目前，全行已發展金融便民特約商戶416戶，其中有175戶升級為農村金融綜合服務站。金融便民特約商戶打通了農村金融服務的最后一公里，這一成功實踐得到了人民銀行南京分行的充分肯定。
該行大力實施金融服務進村入社區工程，依托農商銀行物理網點多、分布廣的優勢，加快電子銀行建設，建立多渠道支農服務方式。
至2014年末，該行網點達49個，鄉鎮支農覆蓋面達到100%，在物理網點建設的基礎上，該行不斷提高轄內農村金融服務覆蓋率和便利度，已開通網上銀行、電話銀行、手機銀行等各種形式的自助服務方式，實現多方共贏。同時，該行形成以品牌為內涵的營銷策略。對特定區域、特定客戶，推出特定產品，加大“豐收貸”“快速貸”“薪易貸”等特色化產品的宣傳營銷，形成經營特色和競爭優勢。
正是靠著真心實意服務“三農”的理念和堅持不懈的金融創新，如東農商銀行先后捧回了中國服務縣域經濟領軍銀行、江蘇省農信社“立足三農抓服務、穩中求進增效益”勞動競賽活動蘇中地區一等獎等多項殊榮，并在全省農信系統專項考核中一舉獲得了支農資金組織工作先進單位等7項先進。
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