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近年來(lái)，泗陽(yáng)農(nóng)商銀行多措并舉，在全行掀起立足崗位、學(xué)習(xí)技術(shù)、苦練技能的熱潮，營(yíng)造“比、學(xué)、趕、幫、超”的學(xué)習(xí)氛圍，切實(shí)增強(qiáng)員工干好本職工作的責(zé)任感和使命感。今年10月份，該行員工接連在省級(jí)業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽中脫穎而出，屢創(chuàng)該行參賽歷史最好成績(jī)。
強(qiáng)調(diào)普遍性，全員業(yè)務(wù)練兵。在按月組織柜面人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與練兵的基礎(chǔ)上，根據(jù)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際情況以及薄弱環(huán)節(jié)，采取針對(duì)性的學(xué)習(xí)提升，一方面加大會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)與內(nèi)控制度的學(xué)習(xí)，另一方面強(qiáng)化點(diǎn)鈔、數(shù)字錄入、漢字錄入三項(xiàng)基本業(yè)務(wù)技能練習(xí)。同時(shí)要求各支行根據(jù)不同柜員、不同水平、不同崗位的培訓(xùn)需求制定目標(biāo)并進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，其中新員工不僅要做好技能的提升，同時(shí)也要注重理論和實(shí)際操作的學(xué)習(xí)；老員工則加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能的練習(xí)，做好全面發(fā)展，以適應(yīng)目前銀行業(yè)高強(qiáng)度的工作。
突出持續(xù)性，開(kāi)展師徒結(jié)對(duì)。該行師徒結(jié)對(duì)工作已經(jīng)開(kāi)展4年，從歷年的師徒結(jié)對(duì)情況看，師徒幫扶結(jié)對(duì)在提升員工綜合素質(zhì)上起到很大作用。師傅能對(duì)徒弟?chē)?yán)格要求，根據(jù)徒弟的實(shí)際情況制定有效的學(xué)習(xí)提升計(jì)劃，確保徒弟能真正提升業(yè)務(wù)技能。每對(duì)師徒都能認(rèn)識(shí)到師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)的重要性，充分發(fā)揚(yáng)該行“傳、幫、帶”的優(yōu)良作風(fēng)，特別是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新員工的思想教育和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，幫助新員工成長(zhǎng)，使其盡快熟悉、掌握柜面業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。按月開(kāi)展委派會(huì)計(jì)“一幫一”活動(dòng)，要求幫扶單位認(rèn)真指導(dǎo)被幫扶單位各項(xiàng)工作，被幫扶單位將幫扶單位好的工作方法運(yùn)用到自身工作中，切實(shí)提升工作質(zhì)量和工作水平。
體現(xiàn)針對(duì)性，賽前集中培訓(xùn)。為提高參賽選手練習(xí)的規(guī)范性和高效性，該行安排專(zhuān)人為參賽選手進(jìn)行陪練，模擬比賽環(huán)境進(jìn)行高強(qiáng)度練習(xí)。同時(shí)總行還特地安排選手到宿遷、南京邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)老師進(jìn)行面對(duì)面指導(dǎo)，強(qiáng)化起鈔、點(diǎn)鈔、推鈔、扎把、蓋章、放鈔等環(huán)節(jié)練習(xí)，提高選手手工識(shí)假點(diǎn)鈔技巧。參賽選手主動(dòng)放棄周末和節(jié)假日休息，進(jìn)行一個(gè)多月的封閉式集訓(xùn)。每天從早上八點(diǎn)到晚上九點(diǎn)，不言辛苦，全身心投入到技能練習(xí)和會(huì)計(jì)理論學(xué)習(xí)中，真正做到“四個(gè)一點(diǎn)”：早起一點(diǎn)、晚睡一點(diǎn)、中午少休息一點(diǎn)、平時(shí)少娛樂(lè)一點(diǎn)。
重視有效性，堅(jiān)持獎(jiǎng)懲分明。要求各支行委派會(huì)計(jì)每周一、周三組織柜面人員開(kāi)展點(diǎn)鈔、數(shù)字錄入、漢字錄入等基本技能練習(xí)，并將本單位技能練習(xí)時(shí)間通過(guò)辦公自動(dòng)化報(bào)送至運(yùn)營(yíng)管理部，由反監(jiān)督的委派會(huì)計(jì)進(jìn)行督查，會(huì)計(jì)監(jiān)管員按照不低于20%的比例進(jìn)行抽查，對(duì)未按照要求組織技能練兵的委派會(huì)計(jì)，對(duì)無(wú)故不參加技能練兵或技能練兵應(yīng)付差事、馬虎了事的柜員，對(duì)反監(jiān)督存在包庇或明顯存在的問(wèn)題未發(fā)現(xiàn)的均給予經(jīng)濟(jì)處罰。同時(shí)，按季評(píng)比業(yè)務(wù)技能明星，給予物質(zhì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)，在柜員、委派會(huì)計(jì)等級(jí)評(píng)定中加大技能方面得分占比，提高技能能手的工資待遇，以此來(lái)激發(fā)員工技能練習(xí)的動(dòng)力，不斷提高青年員工業(yè)務(wù)技能，提升服務(wù)質(zhì)量。
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