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今年以來,沛縣農商銀行認真貫徹落實國家惠農支農政策,積極改善農業金融生態環境,進一步加大對涉農、小微企業信貸的支持力度,多舉措服務轄內農村經濟。截至10月末,該行各項貸款余額85.86億元,較年初凈增9.58億元,其中,涉農貸款余額75.17億元,較年初凈增5.5億元。
創新貸款方式,拓寬金融產品
沛縣農商銀行借助“互聯網+”技術,創新推出線上線下受理貸款的新業務——“手機自助貸”。已授信客戶可以通過手機銀行客戶端,將貸款劃入易貸通卡,打破了時間和空間的限制。通過手機自助貸,客戶不僅可以辦理用信和貸款,還可辦理貸款查詢和還款。截至10月末,已有504人獲得了“手機自助貸”貸款,貸款金額達4479萬元。
大力拓展居民消費信貸,對居民在房產、汽車、家電購置等方面的消費需求做到應貸盡貸;積極支持農民建房、裝修、婚喪嫁娶,滿足農戶的消費信貸需求。先后推出多種信貸產品,“康居快易貸”主要滿足城鎮居民購買住房和商用房的信貸需求,“幸福愛車貸”、“致富快車貸”主要滿足個人消費或經營的購車需求。截至10月末,該行個人住房按揭貸款余額4.61億元,汽車按揭貸款余額9427萬元。
專門成立小微貸款中心,做實小微信貸
該行招聘選拔優秀客戶經理,做好微貸技術的培訓推廣工作。小微貸款中心客戶經理對城區個體工商戶和社區居民實行網格化管理,采取“掃街”的方式進行上門營銷。根據小微客戶“小、頻、急”的資金需求特點,推出“小微新易貸”和“信用新易貸”產品。
該行還將小貸技術向鎮、村延伸,推出“惠農新易貸”信貸產品。實行限時辦結制,有力推動了小微貸款的發放。截至10月末,累計發放小微貸款1100戶,累放金額1.6億元,余額達到1.04億元。
公開公平公正,開展新型農戶家庭“陽光信貸”
新型農戶家庭陽光信貸“陽光快易貸”,是該行全力打造的信貸品牌。根據小微信貸交叉檢驗技術,按照“背靠背”問卷調查、走村入戶實地調查、數據比對、民主評議、確定授信額度、客戶用信等流程進行標準化操作,整個過程陽光操作、公開透明。截至10月末,“陽光信貸”已對全縣各個自然村進行授信,有2.79萬戶獲得授信,授信金額達12.77億元,實現了農戶建檔面、有效農戶授信、農戶走訪“三個全覆蓋”。
提升服務質量,加強金融覆蓋
該行注重加大宣傳力度,利用“兩節”之機,開展存款有獎、元宵節猜燈謎、抽獎等活動,充分利用各種媒介,持續地將各項業務、優惠政策及時傳達給客戶。
在優質金融服務建設過程中,該行“軟硬兼施”,打造縣域金融機構優質服務第一品牌。通過改善營業環境,提高辦事效率,優化服務水平,打好優質服務升級戰,以干凈整潔的環境、快速準確的效率、真誠溫馨的服務來吸引客戶,提升客戶的信賴度。
在常規宣傳手段的基礎上,與當地新聞媒體合作,利用電視傳媒對重點信貸產品、支付結算產品、圓鼎卡等優勢產品進行包裝宣傳營銷,通過流動字幕、電視臺專訪等豐富多樣的宣傳形式,提高知名度。
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